Samozavestno in asertivno: strategije za uspešno komunikacijo s težavnimi ljudmi

Lidija Baloh, spec. poslovodenja malih podjetij

17. 11. 2025

Vas stresne situacije v pogovorih spravijo v zadrego? Imate občutek, da težavni sogovorniki prevladujejo nad vami? 

Ne glede na to, ali predavate študentom, komunicirate s sodelavci, rešujete nesporazume v pisarni ali se znajdete pred zahtevnimi vprašanji na hodniku – komunikacija je vaše orodje in vaš odtis. In kadar se soočimo s težavnimi sogovorniki, postane to orodje še posebej dragoceno. 

Vabimo vas na praktično in spodbudno delavnico, kjer bomo raziskovali: 

  • Kako s pomočjo asertivne drže in jasne besede ohraniti mir – tudi v zahtevnih situacijah. 
  • Zakaj "ne" ni vedno konflikt, ampak lahko postane most do spoštljivega sodelovanja. 
  • Kako lahko aktivno poslušanje spremeni dinamiko pogovora – tudi z najzahtevnejšimi sogovorniki. 
  • Kako telesna govorica dopolni (ali sabotira) naše besede. 
  • In zakaj je včasih najbolj modro vprašanje: "Kaj pa ti potrebuješ?" 

Delavnica ponuja prostor za refleksijo, vajo in varno eksperimentiranje z različnimi pristopi – pa naj gre za pedagoške situacije v predavalnici, projektno delo s sodelavci ali izzive z zunanjimi deležniki. 

Asertivnost ni glasnost. Je jasnost. In z njo pride tudi spoštovanje.